11.报价操作指导

请在供应商门户网站“首页-操作指南”里,找到报价的操作手册,按照操作手册完成报价操作

10.登录门户系统时,输入正确的账号、密码,点击登录之后,账号和密码框的数据清空,并无法进入系统

清空浏览器缓存,步骤如下: 1.打开浏览器“工具”菜单,找到:“Internet选项”,点开 2.在“常规”页签下,找到“浏览历史记录” 3.点击“删除”按钮,即可完成清除操作

8.在报价界面上,点击“投标接收与拍卖”出现“400bad”报错信息

请使用IE浏览器,并确保自己的浏览器版本为IE9-IE11,在浏览器“工具”菜单里,点击“兼容性视图设置”,输入“shenhua.cc”,完成之后再次点击“投标接收与拍卖” 即可正常使用

7.供应商登陆系统提示被锁定

1.通过“暂存登录信息”查看自己的审核状态,确认审核步骤是否已全部完成,未完成情况下,请耐心等待审核完成 2.如果已审核通过,请查看注册邮箱是否收到注册成功邮件,并根据邮件中的账号密码,进行系统登录. 3.如登录提示密码错误,在登录界面上,通过“忘记密码”,进行密码重置.

6.点击采购寻源能跳转界面,但未能跳转到正确的报价界面,出现新网址提示

第一次出现新网址界面,请关掉重新点击采购寻源,进入报价界面,如果多次尝试仍无法正常登陆,请联系58134212

5.点击“采购寻源”菜单不能显示报价界面

请使用IE浏览器,并在浏览器“工具”“Internet选项”“隐私”页签下,进行设置,允许网页弹出

4.用户账号不存在

请先检查该登录账号是否正确,门户账号的格式是以SRM开头的账号(格式:SRM_XXXXXXXX)且字符长度是8位以内,在神华招标网有登录账号的,请在门户网站上进行用户补充注册,并开通在门户网站的登录账号。

3.供应商账号登录上去显示承包商管理系统

请去神华招标网增加供应商类型“货物型”,供应商类别“贸易型”、“生产型”、“物流型”,“其他”,信息变更之后,等待神华招标网验证通过之后再进行系统登录

2.输入用户、密码及验证码后点击登录,跳转回首页。(360 浏览器)

解决方案: 设置IE兼容性。 一、360 浏览器 路径: 选项/设置->高级设置->网页设置->网页内容高级设置 1.添加“Coolie”管理例外情况: 2.添加“JavaScript”管理例外情况: 3.添加“插件”管理例外情 况: 4.关闭...

1.输入用户、密码及验证码后点击登录,跳转回首页。(IE 8.0 浏览器)

解决方案: 设置IE兼容性。 一.IE 浏览器 1.IE 8.0 兼容性设置(WIN7/XP):    路径:工具->兼容性视图设置    2.修改Internet 选项,添加可信任站点:    路径:工具->Internet 选项->安全->可信站点 ...